Článok I. Základné ustanovenia a identifikácia predávajúceho
1.1. Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu hotbin.sk.
1.2. Predávajúcim je:
BINKOSH, s. r. o.
IČO: 56 223 978
DIČ: 2122244454
IČ DPH: SK2122244454
Sídlo: Zvončínska 114, 900 55 Lozorno
Zapísaná v: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 177971/B
E-mail: info@hotbin.sk
Telefón: +421915828267
Adresa pre reklamácie a vrátenie tovaru: BINKOSH s.r.o., Zvončínska 114, 900 55 Lozorno
1.3. Orgán dozoru:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj
Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava
Odbor výkonu dohľadu
tel.: 02/58 27 21 04
web: soi.sk
1.4. Kupujúcim je:
- a) spotrebiteľ, teda fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania, alebo
- b) podnikateľ, teda osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, povolania alebo samostatného výkonu povolania.
1.5. Tieto obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť každej kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim.
1.6. Ak je medzi predávajúcim a kupujúcim uzatvorená osobitná písomná dohoda alebo zmluva s odchylnými ustanoveniami, má taká dohoda alebo zmluva prednosť pred týmito obchodnými podmienkami, ak nie je v rozpore s kogentnými právnymi predpismi.
1.7. Právne vzťahy so spotrebiteľom sa riadia najmä zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, Občianskym zákonníkom a súvisiacimi právnymi predpismi. Právne vzťahy s podnikateľom sa riadia najmä Obchodným zákonníkom, ak tieto obchodné podmienky alebo kogentné právne predpisy neustanovujú inak.
Článok II. Vymedzenie pojmov
2.1. E‑shop je internetový obchod prevádzkovaný na doméne hotbin.sk.
2.2. Tovarom sa rozumejú najmä kompostéry HotBin, príslušenstvo, doplnky, náhradné diely a ďalší sortiment ponúkaný predávajúcim.
2.3. Objednávka je návrh kupujúceho na uzatvorenie kúpnej zmluvy odoslaný prostredníctvom objednávkového formulára e‑shopu, e‑mailom alebo iným diaľkovým spôsobom.
2.4. Kúpna zmluva je zmluva uzatvorená medzi predávajúcim a kupujúcim, predmetom ktorej je odplatný prevod vlastníckeho práva k tovaru.
2.5. Doplnková zmluva je zmluva súvisiaca s kúpnou zmluvou, na základe ktorej kupujúci nadobúda doplnkovú službu alebo plnenie súvisiace s hlavným predmetom kúpy, ak je poskytovaná predávajúcim alebo treťou osobou na základe dohody s predávajúcim.
Článok III. Informácie o tovare, cenách a predzmluvné informácie
3.1. Všetky ceny uvedené na e‑shope sú uvedené v mene euro.
3.2. Ak je predávajúci platiteľom DPH, ceny sú uvedené vrátane DPH.
3.3. Ceny nezahŕňajú náklady na dopravu, dobierku, montáž, vynášku ani iné voliteľné služby, ak nie je pri konkrétnom tovare uvedené inak.
3.4. Všetky akcie a cenové zvýhodnenia platia do vypredania zásob, ak pri konkrétnom tovare nie je uvedené inak.
3.5. Predávajúci je oprávnený kedykoľvek upraviť cenu tovaru uvedenú na e‑shope. Zmena ceny nemá vplyv na už uzatvorené kúpne zmluvy.
3.6. Ak je pri tovare uvedená zľava, referenčná cena pred zľavou sa určuje podľa príslušných právnych predpisov.
3.7. Prezentácia tovaru na e‑shope má informatívny charakter a nepredstavuje návrh predávajúceho na uzatvorenie zmluvy.
3.8. Predávajúci pred odoslaním objednávky poskytuje kupujúcemu všetky zákonom vyžadované predzmluvné informácie, najmä o:
– hlavných vlastnostiach tovaru,
– celkovej cene tovaru,
– nákladoch na dopravu a iných poplatkoch,
– dodacích a platobných podmienkach,
– právach zo zodpovednosti za vady,
– práve spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy,
– nákladoch na vrátenie tovaru,
– možnostiach alternatívneho riešenia sporov,
– identifikačných a kontaktných údajoch predávajúceho.
3.9. Poradie produktov v e‑shope môže byť určované najmä podľa dátumu zaradenia do ponuky, dostupnosti, obchodného nastavenia kategórie alebo iných interných kritérií predávajúceho. Kúpna cena nie je individualizovane prispôsobovaná správaniu konkrétneho kupujúceho, ak pri konkrétnej ponuke nie je výslovne uvedené inak.
Článok IV. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
4.1. Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom elektronického objednávkového formulára na e‑shope, prípadne e‑mailom alebo iným spôsobom, ktorý predávajúci umožňuje.
4.2. Za riadne vyplnenú objednávku sa považuje objednávka obsahujúca najmä:
– identifikáciu objednávaného tovaru a jeho množstva,
– meno a priezvisko alebo obchodné meno kupujúceho,
– dodaciu adresu,
– fakturačné údaje, ak sú odlišné,
– e‑mailový a telefonický kontakt,
– pri podnikateľovi aj IČO, DIČ a IČ DPH, ak nimi disponuje.
4.3. Odoslanie objednávky sa považuje za návrh kupujúceho na uzatvorenie kúpnej zmluvy.
4.4. Automatické potvrdenie o prijatí objednávky do systému predávajúceho sa nepovažuje za akceptáciu objednávky, ale iba za potvrdenie jej doručenia.
4.5. Kúpna zmluva je uzatvorená až doručením výslovnej akceptácie objednávky predávajúcim kupujúcemu.
4.6. Predávajúci je oprávnený objednávku neprijať alebo zrušiť, najmä ak:
– tovar nie je dostupný,
– došlo k zjavnej chybe v cene,
– došlo k technickej chybe systému,
– kupujúci v minulosti porušil svoje povinnosti voči predávajúcemu,
– existuje dôvodné podozrenie na zneužitie objednávky, podvodné alebo špekulatívne konanie.
4.7. Predávajúci je oprávnený pred akceptáciou objednávky overiť údaje kupujúceho alebo ho vyzvať na doplnenie údajov.
4.8. Kupujúci berie na vedomie, že na uzatvorenie kúpnej zmluvy nemá právny nárok.
4.9. Kúpna zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku a je uchovávaná v elektronickej podobe u predávajúceho; kupujúcemu je sprístupnená na požiadanie, ak osobitný právny predpis neustanovuje inak.
Článok V. Platobné podmienky
5.1. Kupujúci môže uhradiť kúpnu cenu spôsobmi, ktoré sú aktuálne uvedené na e‑shope.
5.2. Kúpna cena je splatná:
- a) pri bezhotovostnej platbe do lehoty uvedenej v potvrdení objednávky, najneskôr však do 7 dní od akceptácie objednávky, ak nie je uvedené inak,
- b) pri dobierke pri prevzatí tovaru,
- c) pri online platbe okamihom úspešného spracovania platby.
5.3. Záväzok kupujúceho uhradiť kúpnu cenu je splnený okamihom pripísania celej sumy na účet predávajúceho alebo úspešným prijatím platby iným dohodnutým spôsobom.
5.4. Predávajúci je oprávnený požadovať platbu vopred, najmä pri:
– objednávkach vyššej hodnoty,
– objednávkach pre podnikateľov,
– objednávkach atypického alebo individuálne objednávaného tovaru,
– opakovanom nepreberaní zásielok zo strany kupujúceho.
5.5. Faktúra bude kupujúcemu doručená v listinnej alebo elektronickej forme. Kupujúci súhlasí s vystavením a doručením faktúry v elektronickej forme.
5.6. Montáž, vynáška ani iné osobitné služby nie sú súčasťou kúpnej ceny, ak nie je výslovne uvedené inak.
Článok VI. Dodacie podmienky
6.1. Predávajúci dodáva tovar na území Slovenskej republiky, ak nie je pri konkrétnom tovare alebo individuálne dohodnuté inak.
6.2. Informácia o dostupnosti tovaru a orientačnej lehote expedície je uvedená pri tovare na e‑shope.
6.3. Ak nie je pri konkrétnom tovare uvedené inak, predávajúci dodá tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr v lehote stanovenej právnymi predpismi alebo v lehote dohodnutej s kupujúcim.
6.4. Miestom dodania je adresa uvedená kupujúcim v objednávke.
6.5. Predávajúci nezodpovedá za omeškanie dodania spôsobené dopravcom, výrobcom, dodávateľom, vyššou mocou, nepriaznivým počasím, logistickými výpadkami alebo inými okolnosťami mimo primeranej kontroly predávajúceho.
6.6. Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať neporušenosť obalu, počet balíkov a zjavné poškodenie zásielky.
6.7. Ak kupujúci zistí zjavné poškodenie zásielky, je povinný túto skutočnosť bezodkladne oznámiť dopravcovi a predávajúcemu a podľa možnosti spísať s dopravcom záznam o škode.
6.8. Ak kupujúci bezdôvodne neprevezme zásielku, predávajúci má právo požadovať náhradu účelne vynaložených nákladov spojených s neúspešným doručením, spätnou prepravou, skladovaním a administratívnym spracovaním.
6.9. Pri opakovanom nepreberaní zásielok je predávajúci oprávnený odmietnuť ďalšie objednávky kupujúceho alebo požadovať platbu vopred.
Článok VII. Nadobudnutie vlastníckeho práva a prechod nebezpečenstva škody
7.1. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho až úplným zaplatením kúpnej ceny a prevzatím tovaru.
7.2. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru.
7.3. Ak je kupujúcim podnikateľ, predávajúci si vyhradzuje vlastnícke právo k tovaru až do úplného zaplatenia všetkých pohľadávok vyplývajúcich z príslušnej objednávky.
Článok VIII. Osobitné ustanovenia pre kompostéry a záhradný sortiment
8.1. Kupujúci berie na vedomie, že kompostéry a súvisiaci záhradný sortiment sú výrobky, ktorých funkčnosť a výsledný efekt používania závisia aj od spôsobu používania, montáže, údržby, okolitého prostredia a poveternostných podmienok.
8.2. Rýchlosť kompostovania, teplotný výkon, miera rozkladu organického materiálu, vznik pachov, úroveň vlhkosti, kondenzácie, výskyt hmyzu alebo mikrobiologických javov môžu byť ovplyvnené najmä:
– zložením vkladaného materiálu,
– pomerom suchého a mokrého obsahu,
– spôsobom a frekvenciou prevzdušňovania,
– umiestnením výrobku,
– typom podkladu,
– ročným obdobím,
– vonkajšou teplotou a zrážkami,
– dodržiavaním návodu na používanie.
8.3. Predávajúci nezodpovedá za zníženú účinnosť kompostovania alebo za sprievodné javy kompostovacieho procesu, ak sú spôsobené nesprávnym používaním, nevhodným obsahom, neodbornou montážou alebo nedodržaním odporúčaní výrobcu či predávajúceho.
8.4. Kupujúci je povinný:
– montovať a používať tovar v súlade s návodom,
– zabezpečiť vhodný podklad a umiestnenie výrobku,
– nevystavovať tovar neprimeranému mechanickému, chemickému ani tepelnému zaťaženiu.
8.5. Za vadu sa nepovažuje bežné opotrebenie, prirodzené starnutie materiálu, drobné odchýlky vo farebnosti, drobné kozmetické nedostatky, ktoré nebránia riadnemu používaniu tovaru, ani prejavy spôsobené UV žiarením alebo poveternostnými podmienkami, ktoré zodpovedajú povahe výrobku.
Článok IX. Montáž, návody a používanie
9.1. Ak predávajúci výslovne neposkytuje montáž ako samostatnú službu, montáž vykonáva kupujúci na vlastnú zodpovednosť podľa dodaného návodu.
9.2. Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené neodbornou montážou, zásahom do konštrukcie výrobku, použitím nevhodného príslušenstva alebo používaním v rozpore s návodom.
9.3. Kupujúci je povinný oboznámiť sa s návodom na použitie a bezpečnostnými pokynmi pred prvým použitím tovaru.
9.4. Ak je návod sprístupnený v elektronickej forme, kupujúci berie na vedomie takýto spôsob jeho poskytnutia, ak právny predpis nevyžaduje inú formu.
Článok X. Práva spotrebiteľa pri odstúpení od zmluvy
10.1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Pri viacerých tovaroch dodaných samostatne plynie lehota od prevzatia posledného tovaru.
10.2. Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy jednoznačným vyhlásením zaslaným poštou alebo e‑mailom na kontaktné údaje predávajúceho.
10.3. Na odstúpenie môže spotrebiteľ použiť vzorový formulár, ktorého použitie však nie je povinné.
10.4. Lehota na odstúpenie je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle oznámenie o odstúpení pred jej uplynutím.
10.5. Spotrebiteľ je povinný najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť predávajúcemu alebo ho odovzdať osobe určenej predávajúcim.
10.6. Spotrebiteľ znáša náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu. Ak vzhľadom na povahu tovaru nie je možné tovar vrátiť obvyklou poštovou cestou, spotrebiteľ znáša aj priame náklady na jeho spätnú prepravu, ak bol o tom vopred informovaný.
10.7. Zásielky zasielané na dobierku predávajúci nepreberá.
10.8. Predávajúci vráti spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal, vrátane nákladov na doručenie v rozsahu najlacnejšieho bežného spôsobu doručenia ponúkaného predávajúcim, a to do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení; nie je však povinný platby vrátiť skôr, ako mu je tovar doručený späť alebo kým spotrebiteľ nepreukáže jeho odoslanie späť, podľa toho, čo nastane skôr.
10.9. Predávajúci vráti platbu rovnakým spôsobom, aký použil spotrebiteľ, ak sa nedohodnú inak.
10.10. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.
10.11. Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy v prípadoch ustanovených právnymi predpismi, najmä pri tovare vyrobenom podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo prispôsobenom jeho osobným potrebám.
10.12. Ustanovenia tohto článku sa nevzťahujú na kupujúceho, ktorý nie je spotrebiteľom.
Článok XI. Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Komu:
BINKOSH, s. r. o.
Zvončínska 114
900 55 Lozorno
E-mail: info@hotbin.sk
Týmto oznamujem/oznamujeme, že odstupujem/odstupujeme od kúpnej zmluvy na tento tovar:
…………………………………………….
Dátum objednania / dátum prijatia:
…………………………………………….
Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov:
…………………………………………….
Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov:
…………………………………………….
IBAN na vrátenie platby:
…………………………………………….
Dátum:
…………………………………………….
Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov
(iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe):
…………………………………………….
Článok XII. Zodpovednosť za vady a reklamácie pri spotrebiteľoch
12.1. Predávajúci zodpovedá za to, že tovar má pri dodaní dohodnuté, zákonom vyžadované a všeobecne očakávané vlastnosti.
12.2. Spotrebiteľ môže vytknúť vadu, ktorá sa prejaví do dvoch rokov od dodania tovaru, ak právny predpis alebo povaha veci neustanovujú inak. Pri použitom tovare možno dohodnúť kratšiu dobu, nie však kratšiu ako jeden rok, ak sa takýto tovar predáva.
12.3. Spotrebiteľ je povinný vadu vytknúť bez zbytočného odkladu po jej zistení.
12.4. Predávajúci nezodpovedá za vady spôsobené najmä:
– bežným opotrebením,
– nesprávnym používaním,
– používaním v rozpore s návodom,
– neodbornou montážou alebo manipuláciou,
– mechanickým poškodením po prevzatí,
– zásahom tretej osoby,
– nevhodným skladovaním,
– zanedbaním údržby,
– živelnou udalosťou alebo vyššou mocou.
12.5. Pri kompostéroch sa za vadu nepovažujú prejavy súvisiace s biologickým procesom kompostovania alebo s nevhodným spôsobom používania, ak je výrobok technicky spôsobilý na svoj účel.
12.6. Spotrebiteľ má pri oprávnenej reklamácii práva v rozsahu príslušných právnych predpisov, najmä právo na odstránenie vady opravou alebo výmenou, primeranú zľavu z ceny alebo odstúpenie od zmluvy, ak sú na to splnené zákonné podmienky.
12.7. Predávajúci môže odmietnuť odstránenie vady, ak oprava alebo výmena nie sú možné alebo by si vyžadovali neprimerané náklady vzhľadom na všetky okolnosti.
Článok XIII. Reklamačný postup
13.1. Reklamáciu možno uplatniť písomne, e‑mailom alebo zaslaním reklamovaného tovaru na adresu určenú predávajúcim.
13.2. Predávajúci odporúča, aby reklamácia obsahovala:
– identifikačné údaje kupujúceho,
– číslo objednávky alebo dokladu o kúpe,
– popis vady,
– dátum zistenia vady,
– fotodokumentáciu alebo videozáznam, ak je to vhodné,
– informáciu, aké právo zo zodpovednosti za vady kupujúci uplatňuje.
13.3. Predávajúci potvrdí prijatie reklamácie bez zbytočného odkladu.
13.4. Kupujúci je povinný poskytnúť predávajúcemu súčinnosť potrebnú na posúdenie reklamácie, najmä doručiť tovar, umožniť jeho obhliadku alebo poskytnúť doplňujúce informácie o spôsobe používania a montáže.
13.5. Ak je predmetom reklamácie tovar, ktorý nemožno jednoducho zaslať späť, kupujúci je povinný umožniť jeho obhliadku v primeranom rozsahu.
13.6. Predávajúci vybaví reklamáciu v zákonnej lehote a kupujúceho o výsledku informuje v textovej alebo elektronickej forme.
13.7. Vybavením reklamácie sa rozumie najmä:
– oprava tovaru,
– výmena tovaru,
– primeraná zľava,
– vrátenie kúpnej ceny,
– odôvodnené zamietnutie reklamácie.
13.8. Reklamácia sa vzťahuje len na vady výslovne vytknuté kupujúcim, ak z okolností nevyplýva inak.
Článok XIV. Osobitné ustanovenia pre podnikateľov (B2B)
14.1. Tento článok sa použije vždy, ak kupujúci pri objednávke uvedie IČO, nakupuje na firmu alebo z okolností vyplýva, že koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
14.2. Na podnikateľa sa nevzťahuje spotrebiteľské právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní.
14.3. Podnikateľ je povinný prezrieť tovar bezodkladne po jeho prevzatí a zjavné vady oznámiť najneskôr do 48 hodín od prevzatia.
14.4. Skryté vady je podnikateľ povinný oznámiť bez zbytočného odkladu po ich zistení.
14.5. Ak podnikateľ poruší povinnosť včasnej prehliadky a oznámenia vád, predávajúci je oprávnený reklamáciu odmietnuť.
14.6. Ak nie je výslovne dohodnuté inak, zodpovednosť predávajúceho voči podnikateľovi sa obmedzuje najviac do výšky ceny reklamovaného tovaru.
14.7. Predávajúci voči podnikateľovi nezodpovedá za ušlý zisk, nepriame škody, následné škody, stratu príležitosti, prerušenie prevádzky ani iné hospodárske následky, pokiaľ kogentný právny predpis neustanovuje inak.
14.8. Predávajúci je oprávnený požadovať od podnikateľa platbu vopred a pri omeškaní uplatniť zákonné nároky vrátane úrokov z omeškania a nákladov spojených s vymáhaním pohľadávky.
Článok XV. Obmedzenie zodpovednosti
15.1. Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené:
– nesprávnym použitím tovaru,
– použitím v rozpore s návodom,
– neodbornou montážou,
– nevhodným skladovaním,
– zásahom do konštrukcie výrobku,
– používaním nevhodného príslušenstva,
– biologickými a klimatickými vplyvmi pri kompostovaní,
– vyššou mocou.
15.2. Predávajúci nezodpovedá za dočasnú nedostupnosť e‑shopu, technické výpadky, chyby prenosu dát ani zásahy tretích osôb.
15.3. Predávajúci nezodpovedá za obsah externých stránok, na ktoré môže e‑shop odkazovať.
Článok XVI. Ochrana osobných údajov
16.1. Informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov zverejnenom na e‑shope.
16.2. Osobné údaje kupujúcich sú spracúvané v súlade s príslušnými právnymi predpismi na ochranu osobných údajov, najmä nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z.
16.3. Predávajúci môže spracúvať osobné údaje najmä za účelom vybavenia objednávky, plnenia zmluvy, účtovných a daňových povinností, vybavovania reklamácií a v prípadoch, kde to dovoľuje právny predpis, aj na marketingové účely alebo hodnotenie spokojnosti zákazníkov.
Článok XVII. Užívateľský účet
17.1. Ak e‑shop umožňuje registráciu, kupujúci môže využívať užívateľský účet.
17.2. Kupujúci je povinný uvádzať pri registrácii a používaní účtu pravdivé a aktuálne údaje.
17.3. Predávajúci je oprávnený užívateľský účet zrušiť alebo obmedziť, ak je dlhodobo neaktívny alebo ak kupujúci porušuje tieto obchodné podmienky.
17.4. Predávajúci nezodpovedá za zneužitie prihlasovacích údajov treťou osobou, ak k nemu nedošlo porušením povinnosti na strane predávajúceho.
Článok XVIII. Alternatívne riešenie sporov
18.1. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil reklamáciu, alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva.
18.2. Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS podľa zákona č. 391/2015 Z. z.
18.3. Subjektom ARS môže byť najmä Slovenská obchodná inšpekcia alebo iný oprávnený subjekt zapísaný v príslušnom zozname.
18.4. Alternatívne riešenie sporov je určené len pre spotrebiteľov a spravidla sa netýka sporov, ktorých hodnota neprevyšuje 20 eur.
18.5. ODR platforma Európskej únie bola ukončená k 20. júlu 2025, preto sa už neuvádza ako aktívny nástroj na podanie spotrebiteľského sporu.
Článok XIX. Doručovanie
19.1. Zmluvné strany sa dohodli, že komunikácia môže prebiehať najmä e‑mailom, telefonicky alebo písomne.
19.2. Písomnosť doručovaná e‑mailom sa považuje za doručenú okamihom jej odoslania na poslednú známu e‑mailovú adresu adresáta, ak sa nepreukáže opak.
19.3. Písomnosť doručovaná poštou sa považuje za doručenú aj dňom odmietnutia prevzatia alebo márnym uplynutím odbernej lehoty.
Článok XX. Záverečné ustanovenia
20.1. Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
20.2. Ak je kupujúcim podnikateľ, miestne príslušným súdom je súd podľa sídla predávajúceho, ak kogentný právny predpis neustanovuje inak.
20.3. Ak je kupujúcim spotrebiteľ, žiadne ustanovenie týchto obchodných podmienok sa nevykladá tak, aby spotrebiteľovi odnímalo alebo obmedzovalo jeho kogentné zákonné práva.
20.4. Ak sa niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok stane neplatným, neúčinným alebo nevykonateľným, nedotýka sa to ostatných ustanovení.
20.5. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky meniť alebo dopĺňať. Na kúpnu zmluvu sa však vždy použije znenie obchodných podmienok účinné v čase odoslania objednávky kupujúcim, ak právny predpis neustanovuje inak.
20.6. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 12.3.2026.